Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tommy Baby

25100
(12 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29 Şikayet (Son 1 yıl)
Tommy Baby
25100
(12 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

Tommy Baby Trendyol'dan Yapılan İadeyi Onaylamıyor

profile
Yagmur
2 hafta önce
74

Tommy baby bebek arabası aldık ve kusurlu ürün gönderildi. Emniyet kemeri bozuk ayrıca sırt kısmı ayarlanması bozuktu sırt kısmını kaldırıyorsunuz kendiliğinden düşüyor iade ettik. Şubat ayının 22 de iade etmemize rağmen hala ürün incelemede görünüyor asla onaylamıyorlar. Belli bir süre varmış ok am...

1

Tommy Baby Bebek Arabasının Kollarının Kırılması!

profile
Hatice
2 hafta önce
69

Tommy marka bebek arabası kullanırken, 11 kilogram ağırlığındaki bebeğim içindeyken ürünün iki kolu kırıldı ve bebeğim düştü. Firmanın yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Oysa ben arabaya aşırı yük yüklemedim ve herhangi bir darbe de söz konusu değil. Sayfanız...

Tommy Baby Bebek Arabasının Kollarının Kırılması!
Tommy Baby Bebek Arabasının Kollarının Kırılması!
Tommy Baby Bebek Arabasının Kollarının Kırılması!
+2

Tommy Baby Trendyol Ve Satıcı Arasında İade Karmaşası

profile
Deniz
2 hafta önce
91

Merhaba, Trendyol'da tommybaby satıcısından aldığım bebek arabasını iade edeli 10 günden fazla oldu. İade bir türlü onaylanmadı. Trendyol 'Bizimle alakalı değil, satıcı incelemeye almış onaylayacak' diyor; satıcı ise 'Bizimle alakalı değil, Trendyol sisteminden dolayı bekliyoruz' diyor. Trendyol'da ...

Tommy Baby Trendyol Ve Satıcı Arasında İade Karmaşası
Tommy Baby Trendyol Ve Satıcı Arasında İade Karmaşası
Tommy Baby Trendyol Ve Satıcı Arasında İade Karmaşası
+5
1

Tommy Baby Plus Model Kol Kırılması Ve Garanti Sorunu

profile
Fidan
2 hafta önce
63

Tommy Baby Tornado Plus model bebek arabamın kolu iki taraflı olarak kırıldı. Bebek arabası kolu nasıl garanti kapsamında olmaz? Garantimizin bitmesine üç gün kala WhatsApp hattından iletişime geçtiğimizde ilgisiz davranıp sorunu çözemiyorlar. Tüketici Hakları'na gerekiyorsa başvuru yapacağım.

Tommy Baby Plus Model Kol Kırılması Ve Garanti Sorunu

Tommy Baby Puset Bebek Düşüyordu

profile
Yunus
05 Şubat
8

Trendyol Tommy baby Bebek Pusetinde Güvenlik Tehlikesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Trendyol'dan Tommy baby marka puset aldık. Puseti daha bir hafta kullanmadan taşıma sağlayan kulp kısmı içeriden bozulmuş. Çocuğumu pusete koymuştum ve taşıma kulpu sağlam sanıp götürecekken puset eğildi. Çocuğum d...

Tommy Baby Eksik Parça Ve İlgisiz Hizmet

profile
Nilüfer
31 Ocak
8

Yürüteç aldık. Ayaklarını takıldığı dübeller eksik ve biri de içinde kırılmış geldi. WhatsApp'tan iade istedik. Mesaja bir gün sonra cevap yazdılar. Dübel göndereceklerini, adresi istemek için bir gün sonra tekrar yazdılar. Bugün 3. gün; ne para iadesi yapıldı ne dübel gönderildi diye cevap yazıldı....

Tommy Baby Eksik Parça Ve İlgisiz Hizmet
Tommy Baby Eksik Parça Ve İlgisiz Hizmet
Tommy Baby Eksik Parça Ve İlgisiz Hizmet
1

Tommy Baby Kırık Emniyet Kemeri Kırık Teker Bozuk Fren

profile
Eda
22 Ocak
7

8 ay önce aracımı aldım ve bu süre zarfında 3 kez tekerlek kırılması yaşadım. İlk kırılma olayında kendi hatam olduğunu düşünerek, bana yönlendirilen A**** beyden ihtiyaten 2 adet tekerlek satın aldım. Ancak 3 ay sonra markette aracımın tekerleği yine kırıldı ve yedek tekerleği kullanmak zorunda kal...

Tommy Baby Kırık Emniyet Kemeri Kırık Teker Bozuk Fren
Tommy Baby Kırık Emniyet Kemeri Kırık Teker Bozuk Fren
profile
Ayse
15 Ocak
51

"Tommy Baby WhatsApp hattından dönüş oldu bebek arabasını servise gönderdim ücretsiz bir şekilde ilgilendikleri için teşekkürler ederim"

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Emrah
15 Ocak
28

"Fabrika Teker için gönderim sağlayacağını iletti. Şimdiden teşekkür ediyorum."

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
profile
Ahmet
26 Kasım 2023
12
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tommy Baby Bebek Arabası Sorunu

profile
Ahmet
15 Kasım 2023
62

Haziran ayında Tommy baby bebek arabası aldık doğuma 1 hafta kala. Daha gelir gelmez sorunlar başladı hiç kullanmadan kurulum esnasında port bebe oturmuyordu firmayla iletişime geçtiğimizde bizim yapamadığımızı söylediler WhatsApp üzerinden konuşma sağladık. Konuşmalar da mevcut. Neyse bir şekilde i...

Tommy Baby Bebek Arabası Sorunu
Tommy Baby Bebek Arabası Sorunu
Tommy Baby Bebek Arabası Sorunu
+6

Tommy Baby Bebek Arabası İtme Kolu Kırık

profile
Dilan
08 Kasım 2023
100

"Mağaza geri dönüş yaptı ve mağduriyetim giderildi teşekkürler Tommy babby"

Tommy baby markasından Tommy baby arabası aldık. Ama kullanmaya başlayalı 1 sene olmadı araba sağından solundan kırılmaya başladı. Arabanın hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum o kadar para verdik bu ürünü aldık ama daha bir çocuğumuzu büyütemeden ürün dökülmeye başladı. Lütfen yardımcı olur ...

Tommy Baby Bebek Arabası İtme Kolu Kırık
1

Tommy Baby Bebek Arabası Tutma Kolu Kırıldı

profile
Lamia
07 Kasım 2023
488

Tommy Baby bebek arabası aldık. Tutma kolu plastik yeri 2 taraftan kendiliğinden kırıldı garantisi var parça için para istiyorlar. Garanti o zaman niçin var o zaman ürünü satarken burası sağlam değil diye insanları niye uyarmıyorsunuz? Sizi Tüketici Hakem Heyeti şikayet edeceğim. Her platformda payl...

Tommy Baby Bebek Arabası Tutma Kolu Kırıldı
Tommy Baby Bebek Arabası Tutma Kolu Kırıldı
Tommy Baby Bebek Arabası Tutma Kolu Kırıldı
5
Çözüldü

Tommy Baby Lüks Ana Kucağı Şikayet

profile
Sena
20 Ekim 2023
114

"Firmanın ilgisine çok teşekkür ederim parçayı ücretsiz olarak gönderdiler. Üründen yana bir sıkıntım yoktu zaten kumaşı esnemişti sadece. İlginize ve ürüne sahip çıktığınız için teşekkür ederiz"

5 Nisan 2022 yılında firmanıza ait marka ana kucağı aldım. Ürünün üstündeki bezi esnedi ve çökme yaptı. Ücretiyle birlikte parça gönderimi yapmayı tek...

Tommy Baby Lüks Ana Kucağı Şikayet

Tommy Baby Bebek Arabasının Ön Tekeri Kırıldı, İlgilenmiyorlar!

profile
Yasin
12 Eylül 2023
57

Benek arabasının ön tekeri kırıldı, bu şikayeti hem Tommy baby'e hem de yetkili servisi Aytaç bebe'ye bildirdim. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Arıyorum telefonları açmıyorlar, WhatsApp'tan iletişime geçiyorum, kırılan tekeri ücretli alabilirim diye hiçbir şekilde cevap yok.

Tommy Baby Garantili Ürünün Ne Değişimi Ne Onarımı Yapılıyor

profile
Emel
19 Ağustos 2023
144

Tommy babyden ürün aldığım güne Yazıklar olsun 3 lu opera set aldım ana kucağı içinde bebek varken yere kapaklandı, arabayı daha hiç kullanmamışken kilit sistemi bozuk geldi. Gönderdik yenisi geldi 1 ay kullandık ve alt kısmının dikişleri attı, bazı bölümleri bozuldu ayrıca teker kısmının ayarı bozu...

Tommy Baby Garantili Ürünün Ne Değişimi Ne Onarımı Yapılıyor
Tommy Baby Garantili Ürünün Ne Değişimi Ne Onarımı Yapılıyor
1

Tommy Baby Yetkili Servis Ve On Ayaklık Açılmıyor.

profile
Hasibe
31 Temmuz 2023
479

Bu arabayı aldığıma pişmanım bende aldığımda arabayı. Kullandığım da bir dengesizlik var duz yolda saga solla doğru yöneliyor. Ve on ayaklığı takili kaldı bir turlu açılmıyor açıkçası hem çok ağır hem de kullanışsız iç kısımları hep çıkıyor cırt cırtlı olmasına rağmen. Ayrıca yetkili servise göndere...

Tommy Baby Ürünün Arka Tekerlekleri Sorunlu

profile
Samet
24 Temmuz 2023
18

Ürünü alalı 3 yıl oldu; ARKA iki tekerlek yuvasından çıkıyor. Bir WhatsApp numarası verdiler. Oraya şikayetinizi yazın video çekip gönderin diyorlar, geri dönen yok. Süreç bu kadar yorucu olmamalı. Biz bu ürünün yedek parçasına daha kolay ulaşabilmeliyiz. Bu iş WhatsApp'tan mesaj atmak ile olacak iş...

Tommy Baby Kolu Yanlardaki Bağlantıdan Kırıldı

profile
Rojda
23 Temmuz 2023
17

Ürünün kolu kırıldı aynı şeyi tekrar yaşadım. Kolu kırıldı en ufak yüklenmede yanlardan kırılıyor o zaman garantisi vardı gönderdim yapıldı ama şu an garantisi yok ve tekrar kırıldı ne yapabilirim nasıl olacak size nasıl ulaşacağım yardımcı olur musunuz lütfen

profile
İbrahim
09 Ocak
1
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 97 Şikayet

Marka Profili

Tommy Baby marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör