Tommy Hilfiger'den Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu!

Akdeniz A. |

Tommy Hilfiger'den geçen sene dolgu topuk ayakkabı aldım. Ayakkabıyı daha toplamda birkaç kere giydiğim halde tabanının yapışkanı ayrıldı. Bu sene içinde 3 kere tadilata gönderdim. Ayakkabıyı giydikten sonra yarım saat içinde tekrar topuğun yapışkanı atıyor. Faturayı bulamadığım için iade almıyorlar. D****'den ya da bizden aldığınızı nereden bilelim diyorlar.

Ben Tommy'i marka değeri olduğu için tercih ettiğim halde marka olmayan birçok firmadan çok daha kötü bir satış sonrası hizmetleri var. Ayakkabının sahte olmadığı belli. Geçen sezonun ürünü olduğu belli. İlginç bir şekilde yardımcı olamıyorlar. Bundan sonra Tommy'den ne bir ürün alırım ne de aldırırım. Sistemden faturaya bile ulaşamıyorlar.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Garanti Belgesi - Fatura

Şikayeti Takip Edenler