28 Ocak
Yorum Yap
#11507334

Tommy Hilfiger İlgisizliği!

Cevahir Boyner mağazasından 2017 Aralık ayında Tommy markasına güvenerek 700 TL'değerindeki çizmesinden satın aldım. Fakat çizmenin topuk kısmı fabrikasyon hata nedeni ile soyularak açılma yaptı. Bildiğiniz üzere çizme spor ayakkabı gibi her dönem giydiğimiz bir ürün olmayıp 2 ay giyilse toplamda 6-7 ay giyildi. Boyner'e giderek sorunu bildirdim fabrikadan geri döndüğünü iletiyorlar. Müşteri memnuniyeti için bu yeterli bir çözüm müdür? Sizin gibi bir markaya güvenmeyeceğiz de kime güveneceğiz? Acilen konu ile ilgilenilmesini ve mağduriyetimi giderilmesini rica ederim.

Yeliz Yeliz 433 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Yeliz09 Şubat

    28 ocakta yazılmış bir şikayete hala bir dönüş yapılmaması ne kadar ilginç. Arkadaşlar yazdıklarımı okuyorsanız şunu iletmek isterim ürünlerinin arkasında durmayan müşteri mağduriyeti için hiçbir Çapa sarf etmeyen bir firmadır. 

  • Yeliz01 Şubat

    Tarafıma hala bir telefon bile edilmemiş olup tenezzül edilmemesini anlamış değilim.

Ziyaretçi Yorumları