Tommy Hilfiger Satış Sonrası İlgisizliği!

Umut K. |

Tommy Hilfiger'dan almış olduğum kot pantolonun 3. yıkamadan sonra 2 ayrı yerinde beyazlık oluştu. İncelemeye gönderilen pantolon için kimyasal madde teması denildi (ki böyle bir şey söz konusu değil) ve bu kimyasal maddelerin limon, kolonya ve benzeri asitli şeyler olabileceği söylenip istenilirse, tadilat yapılabileceği ama orijinal gibi olmayacağı söylendi ve birebir değişim isteğim reddedildi. Her şey sadece ürünü satana kadar mı? Bu marka için müşteri memnuniyetinin hiç önemi yok mudur? Ayrıca Tommy Hilfiger markasının ürettiği ürünler limon, kolonya ve benzeri madde temasında bozulabilecek kadar kalitesiz midir?

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Tekrar Eden Sorun