16 Şubat 2016

Tommy Hilfiger Para İadesi Yapmıyor.

Eşime aldığım hediyeleri iade edip para iadesi istediğimde şirket prosedürüne göre para iadesi yapılamayacağı ya da ayıplı ürün varsa iade yapılabilir diye söylendi. Tüketici Kanununa göre bir ürün kullanılmadıysa 2 hafta içinde kayıtsız şartsız geri alınır diye bir hüküm var. Paramı yasal faiziyle geri istiyorum. Para iadesi yapıp bana iyilik yaptığınızı sanmayın. İlk önce ülkemde uygulanan kanunu uygulayın.

Alper 247 Okunma

Cevaplar

  • Alper 22 Şubat 2016

    Tüketici Hakem Heyeti kararına göre yasal yollara başvuracağım

  • Alper 18 Şubat 2016

    Ürünleri geri iade edemedim, bedenleri büyük olduğundan ve küçük bedenleri olmadığı için para iadesi talep etmiştim. çünkü başka bir ürün (ler) de mağazada beğenmemiştim. Bedenleri büyük olan ürünler bend kaldı. Şirket politikası böyle, yapabileceğimiz bir şey yok denildi. Hakkımızı Tüketici Hakem Heyetinde aramak durumunda kaldım. Ürünleri satmak değil, sattıktan sonra nasıl davrandığınız önemli sayın yetkililer. Şimdiye kadar kimse de aramadı beni.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön