Tommy Hilfiger Kaz Tüyü Montun Tüyleri Attı!

Münevver D. |

Sezon başında aldığım kaz tüyü montun aldıktan üç gün sonra bütün dikiş yerlerinden tüy atması oldu ve ürünü aldığım mağazaya incelenmesi için faturamla birlikte bıraktım fakat müşteri ilişkileri departmanı maalesef üründe bir sorun olmadığını belirtip iade talebimi geri çevirdi. Ürünü ikinci defa incelemeye gönderdim ve yine red cevabı aldım. Bir marka olarak ürün kalitesi ve müşteri memnuniyetini göz ardı ettiği için ve yaklaşık bir buçuk aydır beni yordukları için bu firmadan şikayetçiyim. Fatura ve red mektubuyla tüketici haklarına müracaat edeceğim.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler