Tommy Hilfiger Garanti Verdikleri Ürüne Sahip Çıkmıyorlar.

Sevda Ö. |

05/06/2014 tarihinde almış olduğum çantayı 06/11/2014 tarihinde almış olduğum Maltepe carrefour YKM mağazasına ürünün önünde bulunan çıtçıt ve logosundaki paslanma sebebiyle incelenmesi için bıraktım fakat 25 gün üstüne kullanıcı hatası diye bana geri gönderildi.

Firmaya ulaşmaya çalıştığım telefonlara kimse cevap vermedi. Benim merak ettiğim ben bu ürünü paslanması için nasıl bir şey yapmış olabilirim de kullanıcı hatası olarak geri gönderiliyor bana ve 239 TL para ödeyip bu hale gelen bir ürünü bu şekilde kabul etmek zorunda mıyım?

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler