Tommy Hilfiger Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmuyor!

Burak B. |

Tommy Hilfiger Susurluk outlet mağazasından bir kot pantolon aldım. Pantolonu 2-3 kere giydikten sonra 30 derecede çamaşır makinasında yıkadım. Makineden çıktıktan sonra fark ettim ki kemer kısmındaki deri parça boyasını akıtmış. Sonrasında merak ettiğimden dolayı soğuk çeşme suyu altında bu deri parçayı elimle çitiledim. Boyasının aktığını gördüm. Sonrasında firmaya yolladım iade ya da değişiklik için. Fakat kendimden adım gibi emin olmama rağmen sıcak yıkama yapılmış bu ürüne değişim ya da iade yapılamaz dediler. Şikayetçiyim. Sattıkları ürünün arkasında duramayan ne kadar kalitesiz bir firmaymış bunlar. Tüm şikayetleri okudum buradaki firma kimseye değişim yapmamış. Hep hatayı müşteride bulmuş.

Etiketler :

Garanti Kapsam Kumaş-Deri vb. Malzeme