23 Kasım 2017
#9813891

Toluna.com Gözlük Siparişinde Bulundum 4 Aydır Gelmedi

22 Temmuz'da 24 000 puanımla Toluna şirketinden gözlük siparişinde bulundum ve bugün 22 Kasım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen bana verilen yanıt şu oldu: "size en yakın posta ofisine gidin ve sorun". Bende süre zarfında üç dört kez gittim adıma gelen bir posta bulamadım. Tekrar kendilerine yazdım. Bana bu sefer yine aynı türden şeyler söylendi. "En yakın posta ofisine gidin, biraz daha bekleyin, olmazsa yeniden yollarız ya da puanınızı iade ederiz" denildi. Ancak hiçbir fiiliyatta bulunulmadığı gibi sitelerinde bunu dile getirici anket içerikleri oluşturduğum için şahsıma "bize çok haksızlık ediyorsunuz, inanmazsanız hediye gönderdiğimiz diğer kullanıcılara sorun" gibi haddime olmayan işlere tenezzül etmem istendi. Sonuçta haksızlığa uğrayan benim, başkalarının hediye alması bunu izole edemez.

Muhammet Muhammet 13.279 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Muhammet14 Aralık 2017

    22 Temmuz'da verdiğim siparişin elime ulaşmaması dolayısıyla başlayan mağdur olma durumum 12 Aralık 2017 tarihi itibariyle son bulmuştur. Toluna tarafıma 24,000 puanı iade etmiştir. Geç gelen bir adalet oldu.

Ziyaretçi Yorumları