to read complaints and reviews, or file yours.Tokurcun Kristalize Olmuş Bal
Tokurcun baldan Bahar balını sipariş ettim, haziran ayında doğal olarak bu senenin Bahar balı gelir diye düşündüm. Gelen bal kristalleşmişti (doğal bal kristalleşir biliyorum). Beklentim bu olmadığı için memnun kalmadım, görüntüsüne aldanmamak lazım. Ulaştırılan bal kristalize olmuş, en azından bile bile kargolanmamalı diye düşünüyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Doğal ballarımızda zaman zaman kristalleşme görülebilir. Müşterilerimizin tercihine bağlı olarak, bu kristalize balları da gönderme imkanımız bulunmaktadır. Siz değerli müşterilerimize her zaman iade hakkı sunmaktayız. Ürünü tarafımıza geri göndererek iadenizi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Tokurcun
Bugün Tokurcun Baldan aradılar, beklentime uygun yeni ürünün yarın kargoya verileceğini belirttiler. Bu ilgiden ve yaklaşımdan çok memnum kaldım, profesyonel tavır için teşekkür ederim.
Tokurcun Bal telefonla arayıp ürünün yenisini ileteceğini söyledi, yarın kargoya veririz dediler. Üç hafta geçti, elimizde yeni aldığımız kristalleşmiş balla kaldım. Müşteri memnuniyeti konusunda büyük puan kaybettiklerini düşünüyorum. Adını vermeyeceğim değerli youtuber bir arkadaşımızın güveniyle burayı seçmiştim. Bahar balı diye Kristalize ve lezzetsiz bal almak bal istemiyorsanız tekrar düşünün derim.
