TOKİ Arsa Projesinde Haksız Red Ve Ücret İadesi Sorunu

2022 yılında TOKİ’nin “İlk Evim Arsa Projesi” kapsamında Hatay İskenderun için başvuru yaptım ve Ziraat Bankası üzerinden 18.10.2022 tarihinde 500₺ başvuru ücreti yatırdım (Başvuru No: 6286100). Ancak aradan geçen zamana rağmen bu ücret hesabıma iade edilmedi. 2025 yılında tekrar başvurduğumda ise e-Devlet üzerinden başvurumun reddedildiğini öğrendim. Red gerekçesi olarak, 2022’de arsa aldığım belirtilmiş; fakat bana herhangi bir arsa veya konut çıkmadı, herhangi bir hak sahipliği kazanmadım.

Deprem sonrası uzun süre muhatap bulamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm alamadım. Başvuru şartlarının tamamını sağladığım halde hem başvurumun reddedilmesi hem de yatırdığım ücretin iade edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

500₺’nin tarafıma iade edilmesini ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.