20 Mart 2015

TNB Bilgisayar Teknik Servis!

Satın aldığım tarihten bu yana aynı arıza ( bilgisayar açılmıyor ) ile size bu 4.kez bilgisayarımı gönderişim. Halen serviste.

·
Her seferinde günlerce beklemekte, iş ve zaman
kaybına uğramaktayım. Bilgisayarım ile ilgili net bilgi alamamakta
sorunun ne olduğunu halen bilmemekteyim. Sorun çözüldü denilerek teslim aldığım cihaz ile her
seferinde aynı sıkıntıyı yaşamaktayım. Telefonda bir görevliden bir görevliye
aktarılmaktan teknik servise alındı, kargoya verildi, bios güncellendi, sorun
giderildi cevaplarını almaktan çok sıkıldım.

Şu an bana cihazda parça değiştireceklerini ve parça beklediklerini söylüyorlar, dava açtım sonuna kadar uğraşacağım.

Erdal 1.400 Okunma

Cevaplar

  • Toshiba Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Sayın Müşterimiz, Cevap vermediğinizden dolayı şikayet kaydınız kapatılmıştır. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • Toshiba Temsilcisi19 Temmuz 2015

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz hala devam ediyor ise; Servis kayıtlarınızı kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait seri numarasını veya form numarasını iletmenizi, devam etmiyor ise şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön