01 Nisan 2013

TNB Bilgisayar Arızayı Gidermeden Gönderdi!

12. 03. 2013 tarihinde göndermiş olduğum Toshiba satelit A 350 marka laptopum TNB Bilgisayar tarafından yapılan incelemeler sonucunda wi-fi'sinin çalışmadığı ve bataryasının arızalı olduğu belirtilerek 346 lira masraf çıkartıldı. Tamir edildi diye gönderilen laptopum geldiği gün çalıştırdığımda wi-fi'sinin çalışmadığını gördüm. Telefon edip bildirdiğimde laptopu geri göndermemi istediler. Geri gönderdiğimde bana yeniden 130 liralık masraf çıkarttılar.

Bahane olarakta bilgi yedeklemesi gerekli. Cihazda orjinal olmayan sistem var wireless bu yüzden çalışmıyor cihaza sistem yüklenmesi gerekli dediler önceden orjinal olmayan yazılımlarla bilgisayarımın çalıştığını söyledim.

Gülhan 229 Okunma

Cevaplar

  • Gülhan'ın Teşekkür Mesajı29 Eylül 2013

    şikayetim sizde yayınlandıktan sonra tamir bakım ve ücretlendirme konusunda tnb bilgisayar ile anlaşma sağlandı. teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön