Tivibu'yu 1,5 Aydır Kurmadılar!

Dilay K. |

Tivibu'dan şikayetçiyim! Yaklaşık 1,5 ay önce üyelik aldım ve Tivibu kurulumu için hala teknik ekipleri gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerine şikayet etmeme rağmen beni öncelikli sıraya aldıklarını söyleyerek hiçbir şey yapmıyorlar. Sabırla beklememi söylüyorlar. Acaba daha ne kadar beklemem gerek?

1 hafta içinde yapılması gereken kurulum 1,5 aydır yapılmadıysa nasıl bir sistemleri vardır ben anlayamadım...

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    14:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 28 Kasım
    12:23

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.