09 Eylül 2013

Tivibu'ya Zoraki Üyelik Yaptılar Devam Edecek misiniz Diye Sormadılar!

12 ay taahhüt aldığım internette ilk üçay Tivibu üyeliğini yapmışlar ve yapma nedenleri kişilere tanıtmak ve ismi de Tivibu ile tanışma falan ama işin ilginç tarafı üç aydan sonra ortaya çıkıyor 4. ayda faturama 4,75 TL ücret yansıtmışlar arıyorum müşteri hizmetlerini diyor üç ay ücretsiz tamam da 4. ayda neden ücretli siz arayıp iptal edecektiniz, peki benmi üye oldum sizmi yaptınız diyorum biz yeni aboneleri ücretsiz olarak yapıyoruz deniyor bana bende demek ki siz üye yapıyorsunuz.

Ben üye olmadım şartnameyi imzalarken ben Tivibu'ya üye olmak için imzalamadım siz üye yaptıysanız üç ay bittikten sonra arayıp devam ettirmek istiyor musunuz diye soracaktınız sormadınız ücret iadesi istiyorum dedim ne arayan var ne soran...

Mehmet 102 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 06 Kasım 2013

    beni aradıklarında verdikleri cevap şu oldu sözleşmeyi okusaydınız. ancak şunu merak ediyorum bana böyle söyleyen kişiler kendileri ttnetten almış oldukları veya herhangi bankanın bir sözleşmesini okudular mı acaba. hakkımı helal etmiyorum bu ttnet yetkililerine

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mehmet 10 Eylül 2013

    kes kopyala yapıştır kısa ve öz ve kesin cevap biraz klasik mi olmuş ne

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön