Tivibuya Kayıt Olamıyorum.

Ali T. |

Tivibuya 2 gün önce tivibu üyesi olabilmek için bir bayiye başvurdum.ancak bayi tivibu üyesi olamayacağımı çünkü binamin internet alt yapısının tivibuyu kaldıramayacağını ve yetersiz olduğunu söyledi.bu nedenle tivibuya kayıt yaptıramadım.tuhaf olanı konyanın en büyük mahallelerinden birinde ikamet etmeme rağmen türk telekom buranın alt yapısına bir türlü el atmıyor bu nedenle 8 mbıt olması gereken internet hızım 3 mbıtı geçmiyor.konuyla ilgili acil bir çözüm bekliyorum.100000'e yakın nüfusu olan bir yerde sadece ben değil bir çok kişinin aynı sıkıntısı olduğuna eminim.neden ben tivibu hizmetinden mahrum bırakılıyorum yada 8 mbıt ve üzeri internet hızını göremiyorum?

Etiketler :

Üyelik/Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    17:01

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Ağustos
    13:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.