13 Ağustos 2014

Tivibuya Kayıt Olamıyorum.

Tivibuya 2 gün önce tivibu üyesi olabilmek için bir bayiye başvurdum.ancak bayi tivibu üyesi olamayacağımı çünkü binamin internet alt yapısının tivibuyu kaldıramayacağını ve yetersiz olduğunu söyledi.bu nedenle tivibuya kayıt yaptıramadım.tuhaf olanı konyanın en büyük mahallelerinden birinde ikamet etmeme rağmen türk telekom buranın alt yapısına bir türlü el atmıyor bu nedenle 8 mbıt olması gereken internet hızım 3 mbıtı geçmiyor.konuyla ilgili acil bir çözüm bekliyorum.100000'e yakın nüfusu olan bir yerde sadece ben değil bir çok kişinin aynı sıkıntısı olduğuna eminim.neden ben tivibu hizmetinden mahrum bırakılıyorum yada 8 mbıt ve üzeri internet hızını göremiyorum?

Ali 300 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap