Tivibu'nun Teknik Servisi Hizmet Vermiyor!

Emre Y. |

TTNET' in Tivibu'su çok kötü. Servis hizmeti sıfır. 25.11.2013 tarihinde bir arıza kaydı bıraktım. Modem arızalandı. Ertesi gün saat 11.30'a randevu verdiler. Bekle, bekle, gelen giden yok. Saat 14.00'de aradım. Gün içerisinde aranacağımı söylediler. Tabi arayan falan yok. Bugün 4. gün. Ben böyle saçmalık görmedim. Son karar; tabi ki iptal edilecek.

Etiketler :

Teknik Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    17:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Aralık
    12:32

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.