Son arananlar Temizle
TTNET' in Tivibu'su çok kötü. Servis hizmeti sıfır. 25.11.2013 tarihinde bir arıza kaydı bıraktım. Modem arızalandı. Ertesi gün saat 11.30'a randevu verdiler. Bekle, bekle, gelen giden yok. Saat 14.00'de aradım. Gün içerisinde aranacağımı söylediler. Tabi arayan falan yok. Bugün 4. gün. Ben böyle saçmalık görmedim. Son karar; tabi ki iptal edilecek.
Emre
47 Okunma
Cevaplar
Türk Telekom Temsilcisi04 Aralık 2013
Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.
Türk Telekom Temsilcisi02 Aralık 2013
Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.