Tivibu'dan Silinen Kanallar!

Ferhat Özge D. |

Abone olduğumda var olan kanalların bir kısmının yok olduğunu gördüm, tıpkı Digiturk'deki gibi.
Benim bilgim olmadan silme hakkına nasıl sahip olabiliyorlar? Buna dayanarak Tivibu sözleşmemi iptal edebilir miyim? Yoksa kanallarım geri gelecek mi?

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferhat Özge D.
    12 Ekim
    17:34

    Bana yalandan yere tıvıbu reklemı yapıpp ılgılenıyoruz gibi orada reklam yapmayın sayın tıvıbu yetkılısı arkadaş
    benımle ıletıseme gectık dedıgınız yerde:
    bana kalkıpda tüm platformdan kaldırıldı anlasamadık, sozlesmenızde tıvıbu nun bu haklara sahip olduğunu belırtıyoruz gibi gelısı güzel basıt acıklamalarla konuyu kapatamazsınız
    ya bana makul (benim ıstedıgım şekilde) sözleşme ıptalı ya da para ıadesı (söz konusu kanallar için)
    teklıf ettıgınız taktırde konu kapanıcakdır
    tuketıcı haklarının genel olarak bu konuda kullanıcıyı haklı buldugunu belırterek
    sıze sonkez soruyor ve soyluyorum ne Yapacak tıvıbu

  • 12 Ekim
    17:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Ekim
    13:06

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.