Tivibu Yayınını Alamıyorum.

Gencay Y. |

İzmir Çiğli ilçesinde oturmaktayım Tivibu kullanıcısıyım. 29.03.2014 tarihinde Tivibu alıcısı çalışmamaya başladı. Tivibu'dan servis istedim arıza kayıt yaptırdım hiçbir şekilde geri dönmediler. Defalarca aradım mantıklı bir açıklama getirmeksizin biz size döneceğiz diyerek oyalıyorlar. Bugün 05.04.2014 8 gündür servis bekliyorum ve 2 haftayı görecek gibi aboneliğimi iptal etmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    18:17

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Nisan
    11:35

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.