Tivibu Yayınını Alamıyorum.

Uğur B. |

27 Aralıkta müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, teknik servis arayıp 3 ocakta saat 12'de bakabileceklerini söylüyorlar. Önümüzün yılbaşı olduğunu ve bu tarihin çok geç olduğunu iletmeme rağmen yapabilecek bir şey olmadığını söylüyorlar.

Peki evdeki 2 yaşlı insan yılbaşında ne izleyecek diye düşünen var mı? Olduğunu sanmıyorum.
Teknik servis süresinin bu kadar uzun olmasından dolayı şikayetçiyim. Tekrar bugün yaptığım konuşmada yarın gün içerisinde tarafımıza dönüş olmaz ise iptal ettireceğimi belirttim. Umarım ararlar.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    16:32

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 31 Aralık
    11:24

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.