02 Ocak 2014

Tivibu Yayınını Alamıyorum!

Yaklaşık 10 gündür Tivibu yayın alamıyorum. Hergün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda modemi ve cihazı kapatıp tekrar açtırıyorlar. Şikayet kaydı oluşturmak istediğimde genel arıza olduğu söyleniyor.

Tivibu cihazının bozulduğunu söylediğimde genel arıza olduğu için evlere gelemediklerini söylüyorlar. 10 gündür genel arıza çözülemiyorsa bu işi bıraksınlar bence. İnsanları yanıltacaklarına bu işi yapmasınlar.

Mine 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön