Tivibu Yayınını Alamıyorum!

Mine Z. |

Yaklaşık 10 gündür Tivibu yayın alamıyorum. Hergün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda modemi ve cihazı kapatıp tekrar açtırıyorlar. Şikayet kaydı oluşturmak istediğimde genel arıza olduğu söyleniyor.

Tivibu cihazının bozulduğunu söylediğimde genel arıza olduğu için evlere gelemediklerini söylüyorlar. 10 gündür genel arıza çözülemiyorsa bu işi bıraksınlar bence. İnsanları yanıltacaklarına bu işi yapmasınlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    16:20

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Ocak
    15:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.