Tivibu Yayınını 3 Gündür Alamıyorum.

Melike A. |

26 Mart gecesi Tivibu aniden dondu. Müşteri hizmetleri telefonda ne yaptırdıysa da geri gelmedi. 3 gündür arıyorum kesinlikle neden belirtilmiyor. Arıza kaydınız oluşturuldu geri dönüş yapılacak deniyor ama arayan soran yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Düzelmediği takdirde kutuyu iade edeceğim. Taahhüt yapanlar gerçekten yanıltılmış oldu. İyiki güvenmemişim sizlere. TTNET aboneliğim de en kısa sürede iptal edeceğim. Başka kampanya sunan daha kaliteli kurumlara geçmek en mantıklısı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    18:52

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Melike A.
    06 Nisan
    23:35

    KESİNLİKLE UZAK DURULMASI GEREKEN BİR KURUM

  • 29 Mart
    16:52

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.