04 Şubat 2014

Tivibu Yayınında Donma ve Mozaik Sorunu Yaşıyorum

Yaklaşık 4-5 aydır Tivibu'da mozaiklenme ve donma sıkıntısı yaşamaktayım ve her aramam da aynı şeyler tekrarlanıyor. Arıza kaydı oluşturuldu size geri dönüş sağlanacaktır deniliyor fakat hala sıkıntım devam ediyor ve gerin dönüş sağlanmadı, her aramam da bir önceki aradığım zaman oluşturduğum arıza kayıtları bilgim olmadan kapanıyor.

Ben aramayıp şikayet etmekten bıktım. Ama görünen o ki onlar beni dinlemekten bıkmadı.

Ahmet 91 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 03 Haziran 2014

    Öncelikle sorunum hala düzeltilmedi cihaz değişti fakat yeni sorunlar ortaya çıktı ama yeter artık yaa gerçekten sıkıldım artık gına geldi ttneti aramaktan bi çaresini bulun lütfen sorunumun

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ahmet 07 Şubat 2014

    Sorunum hala çözülmedi.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön