21 Ocak 2014

Tivibu Yayınımda Mozaiklenme Sorunu Yaşıyorum!

Kurulum yapıldığı günden itibaren mozaiklenme ve donma sorunu yaşıyorum 3 aydır onlarca arıza kaydı açtırmam ve görüşmelerime rağmen düzeltemediler eve teknik ekip gönderilmesini istiyorum, ısrarla göndermiyorlar. Hep aynı mesajlar aynı cevaplar arkadaşlar gereken çalışmayı araştırmayı yapıyorlar diyorlar. Fakat ben 3 aydır ödediğim faturayı bilirim ve karşılığında aldığım hizmeti şikayetçiyim Tivibu'dan. Taahhüt ettikleri hizmeti veremiyorlar ve karşılığında paramı alıyorlar.

Hakan 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön