Tivibu Yayınım Kesildi.

Oğuz U. |

Nerdeyse son 4 yıldır Tivibu kullanıcısıyım. 4 yıl boyunca çeşitli sıkıntılarla karşılaştım. Bu sıkıntılardan biri 4 yıldır çözülemedi ve çözüleceğine de inanmıyorum. Sürekli yayından atıyor ve alakasız bir mesajla karşılaşıyorum. Vay efendim aynı anda birçok yerden giriyormuşum. Bari mantıklı bir uyarı mesajı koyun ki para verip hizmet alamayan insanlarla dalga geçmeyin.

Müşteri Hizmetlerini arayınca da hep rutin bahane altyapıdan kaynaklı. Bu arada yeri gelmişken günde 10 kez reklam için arayıp hatta rahatsız olduğumu belirtip aranmamak istediğim halde tekrar tekrar arayıp kampanyalara ayırdığınız vakti altyapı çalışmalarına ayırınız o zaman. Yarın üyelik iptali yapacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    16:51

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Mayıs
    10:54

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.