26 Mayıs 2014

Tivibu Yayınım Kesildi.

Nerdeyse son 4 yıldır Tivibu kullanıcısıyım. 4 yıl boyunca çeşitli sıkıntılarla karşılaştım. Bu sıkıntılardan biri 4 yıldır çözülemedi ve çözüleceğine de inanmıyorum. Sürekli yayından atıyor ve alakasız bir mesajla karşılaşıyorum. Vay efendim aynı anda birçok yerden giriyormuşum. Bari mantıklı bir uyarı mesajı koyun ki para verip hizmet alamayan insanlarla dalga geçmeyin.

Müşteri Hizmetlerini arayınca da hep rutin bahane altyapıdan kaynaklı. Bu arada yeri gelmişken günde 10 kez reklam için arayıp hatta rahatsız olduğumu belirtip aranmamak istediğim halde tekrar tekrar arayıp kampanyalara ayırdığınız vakti altyapı çalışmalarına ayırınız o zaman. Yarın üyelik iptali yapacağım.

Oğuz U. 158 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön