21 Şubat 2015

Tivibu Yayınım Açılmıyor.

Dün akşam yayını kapattım sabah 6'da açtığımda not connect to server hatası alıyorum. Hiçbir türlü yayına bağlanılmıyor. Sorunun en kısa zamanda telafi edilmesi konusunda şikayetimi belirtmek isterim. Ancak ne yazık ki 2,5 saat beklemem rağmen müşteri temsilcinize bağlanamıyorum, gerçekten çok sorumsuzca bir davranış, 7/24 hizmet mi yoksa hezimet mi anlayamadım.

Nedim Cenk D. 120 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön