14 Eylül 2013

Tivibu Yayınım 10 Gündür Yok!

10 gündür Tivibu yayınım yok, herşey normal diyorlar ama yayın yok. Kapatıp açınca ilk kanal açılıyor sonra kanal değişirseniz hiçbir şey kalmıyor. Siyah ekran geliyor bir daha yayında gelmiyor. Çok pişmanım Tivibu'yu aldığım için, çalıştığı zamanlarda da çok ağır işliyordu. Ben kanalı değişmeye basıyordum bazen 15 dakika sonra yapıyordu. Müşteri hizmetleri hiç yok sadece kayıt alıp kapatıyorlar telefonu.

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön