13 Şubat 2013

Tivibu Yayını İzleyemiyorum!

Tivibu 15 gün izledim daha sonra sistem arızası verdi."0001"bu kodlu hata internet var, eski programları izliyorum ama canlı yayın yok sistem hatası: 0001 veriyor. 9 kere aradım şikayet formu doldurdum (93458723 hata talep kodu ) ama dönen olmadı. Geri vermek istedik muhatap bulamadık. Yetkililer arayacaklarını gelip teslim alacaklarını söylediler. Bunun üstünden bile 1 ay geçti bu tam bir fiyasko başka açıklama olamaz.

Gürkan İ. 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön