10 Eylül 2013

Tivibu Yayını Alamıyorum!

Yaklaşık 2 aydır Tivibu kullanıyorum akşam eve geldiğimde TV açıyorum Tivibu'yu da açıyorum kanal değiştirirken ekran siyah renkte kalıyor ve ben Tivibu'yu kapattım açana kadar aynı şekilde kalıyor ve ben bunu sürekli tekrarlamak tan bıktım 2 aydır kullanıyor olmama rağmen. Teknik destek için telefonla Tivibu'yu arıyorum bana dedikleri tek şey hata raporu var mı, arıza kaydı oluşturduk hata kodu çıktığında arayın yahu ben yorgun argın eve geldiğimde birde bu problemlerle uğraşıyorum.

Derya 73 Okunma

Cevaplar

  • Derya 23 Eylül 2013

    HAKSIZLIK YAPMAMAK ASINA YAZIYORUM BU YORUMU.TEKNİK SERVİS GÖNDERİLDİ EVİME VE PROBLEMIM GIDERILDI SUAN PROBLEM YAŞAMIYORUM. AMA ÖZETLE BU KADAR KARGAŞA VE STRESE NE GEREK VARDI BAŞTAN YAPILSAYDI BUNLAR OLMAZMIYDI İLLE BURALARA MI YAZMAK GEREKIO

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Derya 13 Eylül 2013

    bana söylesinler ne yapmam ya da ne yapmamam gerekli ben o yolda ilerleyeyim ama bir şey diyen yok

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön