16 Eylül 2013

Tivibu Yayın Sorunumu Gidermiyor!

55 TL dendi 67 TL fatura kesildi. Bağlanması aylar geçti tam bir olaydı, sonra bağlandı. 2. gün Tivibu 0001 arıza koduyla çalışmıyor. Sizi arıyoruz telefonlar düşmüyor. Bir defa aradık ulaştık hallettiğinizi söylediniz ama akşam eve gittim düzelen birşey yok. (Aradığım numara 4440375)

Herşeyden şikayetçiyim ve en kısa sürede mağduriyetim giderilmezse neresi varsa şikayet edeceğim. Tüketici hakları, Rtük, insan hakları, Avrupa mahkemeleri hepsini devreye sokacağım. Siz beni ciddiye almıyorsunuz insanları yanıltıyorsunuz.

Veysel 85 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön