03 Mayıs 2013

Tivibu Yayın Sorunum Giderilmiyor!

Fiber İnternet paketi ile Tivibu + fiber + telefon abonesi oldum. 1 hafta sonra Tivibu bağladılar. Bana 4 HD kanalı izleyeceğimi ve tekrar izle programlarını da izle seçeneği ile izleyebileceğim söylendi. Fakat şuan HD kanal izleyemiyorum ve Tekrar izle programları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular 3 hafta oldu gelen giden yok. Bağlantı kurmaya çok erken geldiniz arıza zamanı niye gelmiyorsunuz. Cihazımın en kısa zamanda değiştirilmesini talep ediyorum.

Ali 75 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön