24 Şubat 2014

Tivibu Yayın Sorunu Yaşıyorum

En eski Tivibu kullanıcısıyım, Tivibu lanse edilmeden önce test kullanıcıydım. Son 1 aydır yaşadaşıklarım filmlere konu olur. Devamlı buzlanma karlanma oluyordu, gelip modem değiştirdiler, olmadı, gelip cihaz değiştirdiler olmadı, yine modem değiştirdiler, olmadı, yine buzlanma yine karlanma, bu sefer evdeki internette kesilmeye başladı.

Gittim kendim çok üst seviye Tivibu uyumlu modem aldım taktım, internet problemi çözüldü, fakat bu sefer tekrar izle çalışmadı, eve ekip geldi her şeyi değiştirdi, yine çözemedi. Konuyu Ankara'ya bildirdik dedi, komik en son dün gece eve ekip gönderelim dediler, sabah gönderin dedim, ne gelen var ne giden ne arayıp ne soran.

Cenap 119 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön