28 Aralık 2013

Tivibu Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Tivibu alalı yaklaşık 1 yıl oldu ilk başlarda sıkıntı çıkmadı ama sonra hergün yayında kopmalar cihazda kendi kendine açılıp kapanmalar başladı. Tivibu sayesinde nette sürekli kopmalar yaşamaya başladım 8 mpbs sınırsız net kullanıyorum netim gidip geliyor bağlantım aşırı yavaşladı. Ne TV'den ne de bilgisayardan verim alabildim defalarca (belki de 30-40 kez) aradım arıza kaydı oluşturup kapatıyorlar sonuç kocaman bir sıfır.

Sizi son kez arıyorum şu arızayı halledin dedim bugün ekip geldi Tivibu internetinizi yavaşlatıyor hızınızı artırıyoruz kesinlikle bir daha kopma yaşamayacaksınız dediler eve geldim akşam değişen bişey yok ve bende sözümde durdum aboneliğimi bitirdim.

Ümit E. 161 Okunma

Cevaplar

  • Ümit E.24 Ocak 2014

    tivibu alırken hiçbişey söylemiyolar sonra bağlantı kopma derdi bitmiyor bana firma tarafından söylenen tivibu nun internet hızımın yavaslattığı ve bağlantının bu nedenle sürekli koptuğu.satarken neden söylenmiyor ayrıca alt yapın yetersizse satma kardeşim

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön