Tivibu Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Ali İhsan Ö. |

Tivibu yayınında 2 aydan fazladır sürekli olarak sorun yaşıyorum ve bunun düzeltilmesi için defalarca aradığım halde hiçbir çözüm getirilmiyor ve çözüm getirilmiş gibi yansıtılıyor, geri arama yapılmıyor bile ama buradan standart mesajlarla çözüldü diyebiliyorlar. Artık insanı çileden çıkardılar, birde çok iyi hizmet veriyorlarmış gibi zam yapıyorlar.

Tivibu player'ı zaten hiç kullanamıyorum pc ye format atıp tekrar yüklememe rağmen yine aynı sorunla devam ediyor, ondan umudu kestim artık ama internet sayfasından izlemekte mümkün değil. Ne zaman oturum açsam "şuanda yayın verilememektedir" diyor. Verilmeyen hizmet ve yayın için parayı bir güzel alıyorlar ama.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    21:52

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Ali İhsan Ö.
    31 Mart
    20:36

    hep aynı standart cevaplar, şuan bunu yazarken bile sorun yaşıyorum daha ne diyeyim.

  • 29 Mart
    19:48

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.