19 Eylül 2013

Tivibu Yayın Kopma Sorunu Yaşıyorum!

Tivibu'ya üye olduktan sonra bu 4. kopma dönüşen zaafiyet. Bir şikayet 24 saatte giderilemiyorsa ya eleman azdır, şikayet çoktur ya da bu teknoloji çağında altyapı eksiktir. O zaman biz deneme tahtası mı yapılıyoruz? Modem de tüm ışıklar yanarken telefon ve internet çalışıyorken Tivibu neden çalışmaz ve acil olarak iletilen şikayet ele alınmaz. Acaba yayına kavuşmam için kaç 24 saat beklemek gerek? Sistemden dolayı kendinizi rakipsiz sanmayın, D****'de seç izle var ve kanal yelpazesi daha geniş.

İnci 86 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön