20 Nisan 2015

Tivibu Yayın Kesintisi!

TTNET üzerinde internet aboneliğim ve Tivibu üyeliğim vardı. Tivibu üyeliğimi internet aboneliğimden farklı 1 senelik ücretini peşin ödeyerek 2015 Ocak ayında aldım. 2015 Nisan ayında TTNET aboneliğimi iptal ettirdim. TTNET benim tek şifreme bağlı olan Tivibu aboneliğimi de iptal etmiş oldu.

Kendilerini ulaştım sorunu çözemediler ve 312***253 no.lu şikayet oluşturdular. 3 gündür sorunu çözemeyip çalışmamız devam etmektedir diye mesaj atıyorlar. Altı üstü tek şifreme bağlı Tivibu aboneliğimi tekrar aktif etmeleri. Bu kolay işi yapmak için 3 gündür neye uğraşıyorlar çok merak ediyorum.

Murat 284 Okunma

Cevaplar

  • Murat 22 Nisan 2015

    Çözüm sunduklarını söylüyorlar hepsi yalan... Bu kadar SAHTEKAR bir firma görmedim.

  • Murat 22 Nisan 2015

    Herşeyleri bahane... Para alırken alıyorlar. Yok güvenlik için bilgi kayıtlı değilmiş. Paramı alırken bunları sormuyorsun ama...

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Murat 20 Nisan 2015

    Kazı çalışması mı yapıyorsunuz ki 3 gündür devam ediyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön