Tivibu Yayın Kesintisi!

Murat Süleyman D. |

TTNET üzerinde internet aboneliğim ve Tivibu üyeliğim vardı. Tivibu üyeliğimi internet aboneliğimden farklı 1 senelik ücretini peşin ödeyerek 2015 Ocak ayında aldım. 2015 Nisan ayında TTNET aboneliğimi iptal ettirdim. TTNET benim tek şifreme bağlı olan Tivibu aboneliğimi de iptal etmiş oldu.

Kendilerini ulaştım sorunu çözemediler ve 312***253 no.lu şikayet oluşturdular. 3 gündür sorunu çözemeyip çalışmamız devam etmektedir diye mesaj atıyorlar. Altı üstü tek şifreme bağlı Tivibu aboneliğimi tekrar aktif etmeleri. Bu kolay işi yapmak için 3 gündür neye uğraşıyorlar çok merak ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Süleyman D.
    22 Nisan
    15:37

    Çözüm sunduklarını söylüyorlar hepsi yalan... Bu kadar SAHTEKAR bir firma görmedim.

  • Murat Süleyman D.
    22 Nisan
    15:32

    Herşeyleri bahane... Para alırken alıyorlar. Yok güvenlik için bilgi kayıtlı değilmiş. Paramı alırken bunları sormuyorsun ama...

  • 22 Nisan
    15:10

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Murat Süleyman D.
    20 Nisan
    14:02

    Kazı çalışması mı yapıyorsunuz ki 3 gündür devam ediyor.

  • 20 Nisan
    13:46

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.