Tivibu Yayın Görüntü Kalitesi!

Mustafa Ç. |

Aylardır Tivibu üyesiyim. İlk iki ay Tivibu seyrettim sonra görüntü donmaya kalitesizleşmeye başladı. Birkaç gün izlemedim düzeleceğini düşünerek ama aradan belki aylar geçti görüntü hala aynı kalitesiz, izlenmeyecek kadar kötü. Daha bir saat önce müşteri hizmetlerinden arayıp tüm kanalları 2 aylığına bedava verdiler Tivibu'dan. Uzun zamandır kablosunu bile takmıyordum cihazın. Müşteri hizmetleri telefonundan sonra bakmak istedim ama hala aynı. Kanalları hediye etmiş olmaları hiç birşey ifade etmiyor. Değil bedava üstüne, para verseler izleyemiyorum şuan.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Görüntü Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    11:36

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Temmuz
    16:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.