14 Ağustos 2013

Tivibu Yanlış Bilgi Veriyorlar!

Tivibu Ev Maxi paket üyesiyim. Paket içeriğinde seç izlede popüler dizileri izleyebileceğim belirtiliyor. Tivibu'nun kendi sitesindeki Ev maxi paket içeriği hakkındaki ifade şu: İstediğiniz program tam istediğiniz zaman önünüzde. Yerli, yabancı filmler, popüler diziler, müzik klipleri, belgeseller ve çizgi filmlerden oluşan zengin video içeriğine istediğiniz zaman ücretsiz olarak erişebilirsiniz. 12.08.2013 günü 18.02 ve 18.28'de müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede ise film ve dizi izleyemezsiniz, paketinizde yok diyorlar. Bugüne kadar izliyordum diyorum, hediye etmişizdir diye cevap veriyor, sitenizde halen paketime dahil görünüyor diyorum ben sitemizi göremem diyor şikayetçiyim.

Tolga 91 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 11 Şubat 2014

    Hala aynı sorunlar geçerli. Ttnet sözleşmemin bitmesiyle tivibudan kurtuluyorum. Sakın siz de kandırılmayın.

  • Tolga 17 Eylül 2013

    Yanlış bilgi verdiklerini kabul ettikleri halde geri adım atmadıkları gibi, web sitelerinden hala insanları aldatan ibareyi kaldırmıyorlar. Çevremdeki herkes tivibu sayesinde seç izle ile dizi izleyebileceğini sanıyormuş. Bu olay sayesinde gerçeği öğrendiler ve hepsi almayı düşünürken vazgeçti. Çok da iyi oldu.

  • Tolga 15 Ağustos 2013

    www.tivibu.com.tr/uyelik/tivibu-ev-maxipaket.tvb#2 Sayfanın aşağısına doğru indiğinizde 'Seç İzle' özelliklerini görüyorsunuz. Bunlar doğru değil diyorlar, öyleyse neden yazıyorsunuz dediğimde cevap yok. İş yerimde bütün herkes olan biteni görmüştür.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön