02 Nisan 2013

Tivibu Yanlış Bilgi Veriliyor!

Yaklaşık iki senden beri Tivibu ev maxi üyesiyim, Bir dahaki ay içerisinde fiyatın 9, 90 TL, 'den 12,90 TL olacağına dair bildirim aldım. Fakat kendi web sitelerinde hala ev maxi fiyatının 9, 90 TL den taahhütsüz olarak üyelik başvuru yapabileceği yazıyor. Ben bunun açıklamasını isteyince fiyat artışı bilgisi herkese verildi bilgisini aldım. Sitelerinde yanıltıcı bilgi verdiklerini ve müşterileri yanlış bilgi akışı verdiklerinin farkında değiller . Ben yeni üye olurken oradaki 9, 90 TL ibaresini gördükten sonra şahsen o paket ücretini dikkate alırım.

Kadircan 200 Okunma

Cevaplar

  • Kadircan 19 Ekim 2014

    olumsuz

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından müşterimiz ile 02.04.2013 tarihinde görüşülerek problemin giderildiği görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön