19 Mart 2013

Tivibu Yanlış Bilgi Verildi!

Öğrenciyim ve kendim için ev kiraladım haliyle Ttnet den internet bağlattım sonrasında Tivibu dan hergün aramaya başladılar Tivibu ev veya web hizmetinden yararlanmam için her telefon edişlerinde sordum internet bağlantım bir sorun oluşturur mu diye hayır dediler biz sizin için ek kontenjan sağlıyoruz normalde 8mbps ye kadar olan hızınız Tivibu için 10-11 mbps arası oluyor dendi ve hiç bir problem yaşamayacaksınız dendi fakat bugün Ttnet'in adil kullanım şartları dolayısıyla internet hızımı 3 mbps ye indirmesinden dolayı ne tv seyredebiliyorum ne de internette bir şey yapabiliyorum bu durumda benim ek kontenjanım nerede veya hani hiç bir şekilde etkilenmeyecektim.

Selahattin 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön