08 Ağustos 2014

Tivibu Yanılttı.

Tivibu 1 ayda 6 defa randevu verdiler ve gelmediler. Lakayıklık hat safhada, böyle bir rezalet görmedik, 444 0 375 ile dün yaptığım görüşmede 15 ağustosa randevu verdiler, müşteri temsilcileri de dinlemiyor artık onlarda saygısızlığı ele almışlar, herşey satana kadar sattıktan sonrası yok, defalarca şikayet bıraktık ne geri dönüş ne de çözüm sağlandı. Paketi aldığımız yer ile görüştük, Tekirdağ ve İstanbul genelinde tivibu ekiplerinde sıkıntı varmış, bu kadar yoğun nüfüslu bir bölgede bu riski nasıl alıyorlar, böyle bir sıkıntı var ise neden dalga geçer gibi randevu veriliyor her defasında, gelemeyeceğin randevuyu verme, çalışan insanlarız kaç defa onlara göre ayarladık kendimizi..

Dilek Y. 251 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Ağustos 2014

    MAİL İLE BİLGİ VERİLEN Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön