09 Mart 2015

Tivibu Web Maxi Paket!

"Tivibu Web Maxi Paket" hizmetiyle ilgili herhangi bir talepte bulunmamış olmama rağmen faturalarıma yansıtıldığını fark ettim. İlgili hizmetin bir an önce durdurulmasını, sonraki dönemlerde faturalarıma yansıtılmamasını, kullanmadığım bir hizmetin tarafıma fatura edilmemesini ve önceki dönemlerde kullanmadığım hizmete ait tarafımdan kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve bir sonraki dönemde "Tivibu Web Maxi Paket" hizmetiyle ilgili herhangi bir ödeme yapmayacağımı belirtmek istiyorum.

Yusuf B. 125 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Mart 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön