27 Ocak 2014

Tivibu Web İçin Ücret Ödedim Ama Hala Girebilmiş Değilim

Tivibu web 5 günden bu yana üye oldum. Ücretimi kredi kartıyla ödedim ama hala girebilmiş değilim. Henüz üyeliğiniz aktif edilmemiştir diye mesaj vermekte üç veya dört defaen az yarım saat görüşmelerimiz oldu fakat koskoca TTNET bu sorunu çözemedi. Bir şikayet numarası verdiler hala konu hakkında çalışıyorlarmış. Çok yazık adı üstünde iletişim firması ama adamlar arasında iletişim yok.

Mehmet 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön