22 Eylül 2014

Tivibu ve TTNET'te 2 Yıldır Sorun Var!

Tivibu da son günlerde canlı yayında karelenme ve donmalar çok fazla arttı o derece ki izleyemiyoruz televizyonu. Sadece o da değil internette kesilmeler de çok sık oluyor. Arıza kaydı bıraktım. Ertesi gün otomatik bir mesaj hattımda ve modemde sorun olabileceğini elit destek almayı isteyip istemediğimi sordu. Her ay düzenli ödediğim faturalara rağmen elit destek almak zorundamıyım.O zaman para ödemeye devam edeyim ama ne internet ne de tv yi kullanmayayım. Bumudur olay.

Mehmet 389 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön