Tivibu ve İnternet Hızımız!

Ali A. |

TTNET kurumsal müşterisiyim. Aboneliğime ait Tivibu hizmeti için sürekli kullanmış olduğum şifrelerimle girmek istediğimde Tivibu'ya giremiyorum. Ve bunun için TTNET müşteri hizmetlerini bugün 5. defa aradığımda benimle görüşen telefondaki müşteri hizmetleri yetkili 16 dk.'da sorunumu yine çözemedi yine kayıt oluşturdu ve önceki kayıtlarımın da olmadığını belirtti.

Ben artık TTNET'ten de Tivibu'dan da bıktım kardeşim. İnsanları yanıltarak paralarımızı alıyorsunuz, reklamlarda 10 numarasınız ama iş icraata gelince sıfırın altındasınız. TTNET hızı için bizden artı 2 TL ücret ödeyerek internet hızımız artacaktı değişen hiçbir şey yok, hatta daha da yavaş bir internetimiz oldu şu an çok iyi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    16:49

    Müşterimiz ile 21.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Mayıs
    14:50

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.