28 Eylül 2015

Tivibu Üyelik Sorunu!.

Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp Tivibu İp TV hizmetine başvuru yapmak istedim fakat M**** adında bir çalışanlarının yanlış yönlendirmesi ve ısrarı sonucu Tivibu uyduya başvuru yapmak zorunda kaldım. Bana İp TV randevusu yok dedi. Kanallatın aynı olduğunu söyledi. Fakat sonra kanallarında aynı olmadığını öğrendim. Tekrar Tivibu'yu arayıp durumu ilettim.

H**** isminde bir çalışanları not aldı. Fakat hala bir arayan soran yok. Mevcut kampanyadan yararlanmak istiyorum. Bu konuda sizden yardım bekliyorum. Parayı verecek olan benim. Üye olacak olan benim ama mağdur da benim. Bu durumu anlayamıyorum.

Gökberk 108 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Gökberk 25 Eylül 2015

    Niye hala sikayetimin yayina alinamadigini anlamadım. Bayram tatilimi var?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap