27 Nisan 2013

Tivibu Üyelik İşlemi!

1842***22 Hizmet numaralı Ttnet üyesiyiz. yaklaşık 3 ay önce ttnet ten aranarak tivibu üyeliğimiz gerekli açıklamalar yeterince yapılmadan alınmıştır. Hemen ardından iptal etmek istediğimizde iptalin telefon ile gerçekleştirilmediğini en yakın türk telekom bayisine gidilmesi gerektiği söylendi. Bayiye gittiğimizde sisteme girildiğinde tivibu cihazının kurulumunun evimizde gerçekleştirildiği söylendi. Fakat elimize böyle bir cihaz hiç ulaşmadı ve gittiğimiz yerlerden ordan farklı bir bayiye yönlendirerek oyalıyor gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum.

Merve 88 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön