25 Şubat 2013

Tivibu Üyelik Aktivasyonu Yapılmadı!

Cuma günü Tivibu ev kurulumu gerçekleştirildi ve cumartesi günü 444 0 375'den aranarak hattımın kurulumu gerçekleştirildi mi diye soru soruldu ve ben gerçekleştirildi cevabını verince bana üyeliğimin aktif hale getirdiklerini söylediler ama keşke aranmasaydım. Çünkü hem hattımı daha aktif etmemişler hemde HD kanallarımı kapatmışlar. 24.02.2013 tarihinde aradığım da şikayet kaydı oluşturduklarını ve gün içerisinde beni arayıp hattımı düzelteceklerini söylediler ama 25.02.2013 oldu hala bir gelişme yok. Yine aradığım da yapacak birşeyin olmadığını hattımın aktifleştirilinceye kadar bekleyecekmişim. Böyle birşey olamaz böyle devam ederse üyeliğimin iptalini gerçekleştireceğim.

Cihan 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön