Tivibu Üyelik Aktivasyon!

Samet Ö. |

Tivibu ya internet üzerinden abone oldum.Kredi kartımdan 1 yıllık bedeli toptan ödedim ve sisteme giriş yaptığımda hatalı şifre dedi müşteri hizmetlerini aradım yeni şifre verdiler sonra yine giremedim aradığımda bilgilerinizde eksiklik var dediler bende o zaman ödemeyi niye alıyorsunuz dedim haklısınız dediler tekrar şifre verdiler yine giremedim en kısa sürede sorunu çözeceğiz dediler ve 48 saattir çözülmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    14:55

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 08 Eylül
    13:55

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.