14 Şubat 2013

Tivibu Üyeliğimi İptal Ettiremiyorum!

Bir kaç ay önce hediye edilen Tivibu üyeliğini istememe rağmen zorla bedava da olsa üyeliğimi başlatmak istediler. Kurulum için aradıklarında istemediğimi ve iptal etmek istediğimi söyledim. İptal ettiklerini söylediler ve yine birkaç hafta önce kapımıza kadar indirimli paket tanıtım için gelen Ttnet çalışanları ile paketimi değiştirdim. Yani öyle düşünmüşüm ama tivibu paketim beklemede olduğu için değiştirememişim.

Geri bildirimde yapılmıyor ve ben limitsiz pakete geçtim diye interneti kullandım. Güven sarsmak böyle birşey 2 gündür hediye edilen Tivibu üyeliğimin iptal etmeye çalışıyorum edilmiyor. Mağdur edildim resmen.

Damla 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected]il.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön